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HAYCONEX

Primera estimación gratis · proyectos desde 3.500 €

Soluciones Wi‑Fi para hoteles en Barcelona cuando se repiten las quejas

Si el Wi‑Fi falla en habitaciones, recepción o zonas comunes, medimos la causa antes de cambiar equipos y planteamos una mejora por zonas con alcance, precio y soporte claros.

Respuesta técnica en horario laboral. Con 4 datos ya podemos orientar el siguiente paso.

Alcance que orienta la estimación

  • Menos quejas por cortes y baja velocidad
  • Cobertura en habitaciones y zonas comunes
  • Red separada para huéspedes y personal
  • Factura, documentación y soporte local
ARTEFACTO REAL 01HAYCONEX / HOTEL
Topología real de una red de hotel, anonimizada para ocultar nombres, IP y datos privados.
Topología real de una red de hotel, anonimizada para ocultar nombres, IP y datos privados.

Qué recibe antes de una visita técnica

01Estimación inicial
Precio aproximado según tamaño, zonas y urgencia.
02Plan de trabajo
Qué revisar, qué instalar y qué puede esperar sin comprar equipos de más.
03Sin visita obligatoria
Si falta información, pedimos solo el dato necesario.

Solicitud rápida

4 preguntas para orientar el siguiente paso

Una pregunta a la vez. Al final te mostramos una estimación y te pedimos el contacto.

Paso 1 de 4

¿Qué tipo de alojamiento tienes?

Prueba real

Así revisamos un Wi-Fi de hotel antes de prometer nada

No partimos de una lista genérica de equipos. Miramos el armario, la topología, las zonas de huéspedes y medimos antes/después. El ejemplo está anonimizado: no publicamos nombres, IPs ni datos privados del cliente.

Armario de red de un alojamiento antes de ordenar el Wi-Fi
Situación: armario con la red crecida por capas
Switch y panel de red en un alojamiento
Acción: puertos y equipos identificados y ordenados
Mapa de puertos y equipos Wi-Fi anonimizado
Entrega: mapa de puertos anonimizado para mantener la red

6,87 -> 360,95 Mbps

descarga en una zona tras ordenar red y equipos

51,98 -> 680,12 Mbps

segunda medición real después del ajuste

25-27 ms

latencia en mediciones después de la intervención

5 días

diseño, equipos, configuración y puesta en marcha

Qué queda claro para el propietario

✓Dónde está el cuello de botella: operador, cableado, switch, punto de acceso o configuración.
✓Qué zonas hay que separar: huéspedes, personal, cámaras, PMS, POS o administración.
✓Qué se puede mejorar rápido y qué conviene planificar por fases.
✓Qué resultados se pueden comprobar con mediciones y una topología documentada.
Revisar mi alojamiento
“Antes de su trabajo teníamos muchísimas quejas por el Wi‑Fi. Después, prácticamente cero. Hoy nuestra red es de primer nivel.”
Director de hotel, Barcelona
Trabajamos conUbiquiti UniFi

Cuándo conviene actualizar el Wi-Fi del alojamiento

La necesidad suele aparecer a través de huéspedes, recepción y dirección. Hayconex convierte esas señales en un plan claro, con precio estimado, plazos y responsabilidad definida.

Un Wi-Fi lento puede ser la única pega en una reseña positiva

En Tripadvisor y Booking, los huéspedes mencionan el Wi-Fi lento como motivo para bajar la puntuación, incluso cuando el resto de la estancia fue buena.

Las zonas comunes forman parte de la experiencia

Lobby, restaurante, terraza, piscina y salas necesitan una cobertura planificada.

El personal necesita un acceso propio

Recepción, TPV, cámaras, PMS y dispositivos de trabajo funcionan mejor en una parte separada de la red.

La red creció por etapas

Routers, repetidores y varias contraseñas pueden convertirse en una estructura común y gestionable.

Antes de la temporada conviene tener un plan

La dirección recibe una primera estimación, trabajos previstos y una forma clara de avanzar.

Qué obtiene el alojamiento después de la instalación

Cobertura en zonas clave

Habitaciones, pasillos, lobby, restaurante, terrazas y zonas del personal entran en el plan de trabajo.

Acceso claro para huéspedes

Los huéspedes se conectan según las reglas del alojamiento: contraseña, QR o página básica de acceso con marca.

Acceso separado para el personal

Recepción, TPV, cámaras y sistemas de trabajo quedan en una parte separada de la red.

Documentación para dirección y gestión

Después de la instalación quedan esquema, equipos, accesos y recomendaciones.

Soporte después de la instalación

Hayconex puede acompañar la red: revisión de estado, cambios y recomendaciones antes de temporada.

Cómo se desarrolla el proyecto

1

Responde unas preguntas sencillas

Tipo de negocio, tamaño, problema principal y contacto.

2

Alex y Sam, los fundadores, revisan tu caso

Te decimos si basta una revisión remota, si hace falta visita o si ya se puede preparar una propuesta.

3

Fijamos el plan de trabajo

Acordamos equipos, plazos, zonas de trabajo y formato de soporte.

4

Puesta en marcha y documentación

Después del lanzamiento recibe esquema, accesos, recomendaciones y opción de soporte.

Ejemplos de proyectos para alojamientos

Hotel

Hotel en Platja d'Aro

Situación inicial

El alojamiento necesitaba actualizar el Wi‑Fi en habitaciones, zonas comunes y espacios exteriores.

Resultado

Puesta en marcha en 5 días. Medición real después de la modernización: 300+ Mbps.

Cómo confirmamos el resultado

Medición de velocidad
Esquema por zonas
Informe de red

Privacidad

Mostramos ejemplos y mediciones sin datos sensibles del alojamiento ni de sus huéspedes.

Trabajo realizado

  • Plan de cobertura por zonas
  • Instalación y configuración de equipos
  • Acceso para huéspedes y acceso para el personal
  • Documentación y soporte después de la instalación

Formato

5 días

Medición: 300+ Mbps

Aparthoteles

6 aparthoteles en Barcelona

Situación inicial

Varios alojamientos necesitaban un enfoque común para accesos, gestión y soporte.

Resultado

La gestión obtuvo una visión más clara del estado de la red y del mantenimiento de los alojamientos.

Cómo confirmamos el resultado

Medición de velocidad
Esquema por zonas
Informe de red

Privacidad

Mostramos ejemplos y mediciones sin datos sensibles del alojamiento ni de sus huéspedes.

Trabajo realizado

  • Estructura común para varios alojamientos
  • Acceso para huéspedes y acceso para el personal
  • Canal de soporte

Formato

Sistema único

Modernización

Alojamiento con red antigua

Situación inicial

La red había crecido por etapas: varios equipos, varias contraseñas y diferentes zonas de responsabilidad.

Resultado

La red quedó más clara para propiedad, gestión y soporte técnico.

Cómo confirmamos el resultado

Medición de velocidad
Esquema por zonas
Informe de red

Privacidad

Mostramos ejemplos y mediciones sin datos sensibles del alojamiento ni de sus huéspedes.

Trabajo realizado

  • Revisión de la estructura existente
  • Plan de transición por zonas
  • Acceso para huéspedes y parte de trabajo separada
  • Documentación técnica

Formato

Proyecto por zonas

Siguiente paso según la situación

Elija diagnóstico, proyecto o acompañamiento según el estado actual de la red.

Diagnóstico

Auditoría Wi‑Fi para hoteles

Mediciones, revisión de la red actual y un plan priorizado antes de comprar equipos.

Ver la auditoría

Caso real

Hotel en Platja d'Aro

Modernización por zonas, puesta en marcha en 5 días y medición final superior a 300 Mbps.

Ver el caso

Continuidad

Mantenimiento de Wi‑Fi hotelero

Recepción de la red, copias de configuración, cambios y soporte con un perímetro claro.

Ver soporte

Criterios para decidir

Entender el problema antes de invertir

Comparar presupuestos sin decidir a ciegas

Entienda qué resolvería cada propuesta, qué deja pendiente y cuándo tiene sentido reparar o renovar.

Leer el artículo →

Por qué el Wi‑Fi sigue dando problemas

Más fibra, reinicios o equipos nuevos no siempre resuelven la causa. Sepa qué debe explicar una revisión profesional.

Entender las causas →

Cuánto puede costar mejorar el Wi‑Fi del alojamiento

Un Wi‑Fi mediocre tiene un precio

Hagamos números.

−0,3 pts

de nota media en Booking: el castigo típico que dejan las quejas de Wi‑Fi en las reseñas.

~19.000 €/año

lo que puede dejar de ingresar un hotel de 20 habitaciones (90 €/noche, 70% de ocupación) si esa caída se mantiene.

Modernizar la red completa suele costar menos que un solo año de esa pérdida.

Mecanismo respaldado por Cornell University (Center for Hospitality Research, C. Anderson): mejorar la reputación online aumenta el RevPAR hasta un +1,42% por punto del índice de reputación en hoteles midscale. Cálculo ilustrativo.

Apartamentos turísticos / alojamiento pequeño

desde 1.500 €

  • Para 1–10 apartamentos o un alojamiento pequeño
  • Acceso para huéspedes
  • Configuración básica y gestión remota
Frecuente

Hostal / hotel boutique

desde 3.500 €

  • 10–30 habitaciones
  • Cobertura por zonas
  • Acceso para huéspedes y acceso para el personal
  • Documentación y puesta en marcha

Hotel / aparthotel 30+ habitaciones

desde 7.500 €

  • Proyecto por plantas y zonas
  • Acceso separado para huéspedes y personal
  • Documentación y soporte después de la puesta en marcha

Soporte después de la instalación

desde 250 €/mes

  • Revisión del estado de la red
  • Ajustes cuando los necesite
  • Recomendaciones antes de temporada

Son precios de referencia para decidir si merece la pena hablar. La cifra final depende del edificio, cableado, zonas, red actual y alcance de los trabajos.

También se puede incluir

Revisión inicial por WhatsApp y visita técnica si hace falta.

Videovigilancia y redes de servicio se pueden integrar en el mismo proyecto.

Nuestra garantía

Garantía de velocidad

Garantizamos las velocidades del proyecto en las zonas acordadas. Si no se cumplen, volvemos sin coste hasta lograrlo.

Soporte prioritario 30 días

Tras la puesta en marcha, 30 días de soporte prioritario para ajustes y dudas.

Llevamos 2–3 proyectos a la vez para que cada instalación quede bien hecha. Para asegurar tu hueco antes de temporada alta, escríbenos ahora.

Un alojamiento, un sistema Wi-Fi gestionable

!Red montada por etapas
Router del operador
Planta 1
zona cubierta
Plantas 2–3
a revisar
Planta 4+
visibilidad limitada
⚠️

Varios equipos, contraseñas y zonas con poca visibilidad

✓Sistema Wi-Fi gestionable
Router / firewall

Red de huéspedes

Pl. 1

Pl. 2

Pl. 3+

Red del personal

PMS, telefonía, POS

Cámaras por cable

PoE

✅

Cobertura por zonas, redes separadas y soporte

En un alojamiento, el Wi-Fi funciona como infraestructura: puntos de acceso, switches, red de huéspedes, red de personal, dispositivos de servicio, monitorización y soporte.

Hayconex une estos elementos en un sistema claro, que se puede mantener y ampliar: cobertura por zonas, alimentación PoE, reglas de acceso, documentación y soporte después de la instalación.

El proveedor puede seguir siendo el mismo. Trabajamos con la red interna del edificio y proponemos cambios de operador solo cuando aportan valor al proyecto.

Para qué alojamientos encaja

Apartamentos turísticos

Wi‑Fi para uno o varios apartamentos, gestión remota y acceso claro para huéspedes.

Hostales y hoteles boutique

Cobertura en habitaciones, recepción, zonas comunes y espacios de servicio.

Hoteles y aparthoteles 30+ habitaciones

Proyecto por zonas: plantas, espacios comunes, personal, dispositivos de servicio y soporte.

Alojamientos con red antigua

Routers, repetidores y varias contraseñas se convierten en una estructura clara y gestionable.

Qué cambia cuando la red está diseñada para negocio

Menos incertidumbre antes de gastar

Con 4 datos damos una primera estimación y explicamos qué opciones tienen sentido.

Un responsable técnico

Habla con un ingeniero desde el primer mensaje hasta la entrega.

Red pensada para el día a día

Huéspedes, clientes, personal, TPV, cámaras y voz quedan separados según prioridad.

Entrega verificable

Recibe esquema, accesos, recomendaciones y zona de responsabilidad documentada.

Soporte después del lanzamiento

Canal directo para cambios, dudas y fallos sin volver a empezar desde cero.

Preguntas frecuentes

¿Cómo saber cuántos equipos hacen falta?
Depende de habitaciones, plantas, paredes, zonas comunes y estructura actual. Para el primer paso bastan datos aproximados; el diseño final se confirma tras revisar el alojamiento.
¿Cuánto tiempo lleva el proyecto?
La mayoría de instalaciones en hoteles y hostales se completan en 3–5 días. Los proyectos más grandes (30+ habitaciones) pueden requerir 1–2 semanas. Trabajamos por zonas para no interrumpir la operación del alojamiento.
¿Se puede trabajar con el hotel abierto?
Sí. Los trabajos se planifican por zonas y horarios para que el alojamiento pueda seguir funcionando.
¿Se puede mantener parte del equipamiento actual?
Sí, cuando encaja con la nueva estructura y permite el nivel de gestión necesario. Lo decidimos después de revisar el alojamiento.
¿Qué marca de equipos utilizáis?
Elegimos los equipos según objetivo y presupuesto. Para muchos alojamientos pequeños y medianos encaja UniFi. Para requisitos más altos se pueden valorar Aruba o Ruckus.
¿Qué queda después del proyecto?
Esquema de red, lista de equipos, accesos, recomendaciones y canal de soporte.
¿Trabajáis con factura?
Sí. Hayconex trabaja mediante Hay Conexion S.L. en España y emite factura.

Pida una primera estimación para su alojamiento

Envíe una descripción breve, una foto del router o el plano. Le diremos si el problema se resuelve con configuración, cableado, puntos de acceso o soporte.

Respondemos en horario laboral: lun-sáb, 9:00-20:00.